Investor Portal

Das Golding Investor Portal bietet unseren Kundinnen und Kunden einen schnellen Überblick über ihre Investments sowie Zugriff auf alle Dokumente und Reportings. Die Ergebnisse der umfangreichen Umfrage zu Nutzung und Zufriedenheit fließen in die ständige Fortentwicklung des Portals ein.

Insgesamt zeigte sich eine hohe Akzeptanz und Zufriedenheit. 96 Prozent aller Teilnehmer nutzen das Portal mindestens einmal im Quartal. Die weitaus meisten würden es weiterempfehlen, 87 Prozent äußerten sich zufrieden und ebenso viele fanden die Nutzung intuitiv.

Auf den wichtigsten Kritikpunkt haben wir bereits reagiert. Bisher gab es einen kryptischen Anmeldenamen: Jetzt ist die Anmeldung mit der E-Mail-Adresse einfacher.

Des Weiteren wünschten sich einige Nutzer ein Dashboard, Analysen des Portfolios und Cashflow-Modellierungen. Diese Anregungen setzen wir im kommenden Jahr Schritt für Schritt um. Dann wird es Dashboards mit den wichtigsten Indikatoren zu den Portfolios, interaktive Analysen und weitere Verbesserungen bei der Benutzerführung geben.

Wir werden auch in Zukunft Ihre Zufriedenheit mit unserem Investorenportal abfragen und Ihre Verbesserungswünsche aufnehmen.

Für die Teilnahme spendete Golding 3.000 Euro an den Verein HORIZONT e. V., der jedes Jahr einhundert obdachlosen Kindern und Müttern in München ein sicheres Zuhause bietet.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Golding Investor Portal.